中新財(cái)經(jīng)4月6日電 新冠疫情給世界各國(guó)的物理交流按下了暫停鍵的同時(shí)，給全球數(shù)字化升級(jí)按下了快進(jìn)鍵。
在非洲這片人口、經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)滲透率均飛速增長(zhǎng)，但長(zhǎng)期被忽視的新興市場(chǎng)，移動(dòng)支付在過去兩年迎來井噴式發(fā)展。在家買菜、線上問診、掃碼乘車……這些中國(guó)人熟悉的生活方式，過去兩年也逐漸成為非洲人的日常。而這背后，有中國(guó)科技企業(yè)的身影。
“超級(jí)應(yīng)用”崛起南非
作為非洲大陸互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一，南非互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)56%，智能手機(jī)擁有率超過90%，由此推動(dòng)了金融科技的加速發(fā)展，尤其推動(dòng)擁有豐富場(chǎng)景的“超級(jí)應(yīng)用”在非洲迅速崛起。
因?yàn)榉侵抻脩羰褂玫闹悄苁謾C(jī)大多是低配版，手機(jī)儲(chǔ)存空間有限，不支持下載很多功能單一的應(yīng)用，一個(gè)無所不包的“超級(jí)應(yīng)用”因此大受歡迎。
上線于2021年10月的南非本地錢包VodaPay，一出生就是一個(gè)“超級(jí)應(yīng)用”。
除了支付、轉(zhuǎn)賬、充值等基礎(chǔ)功能，VodaPay用戶還可以通過里面的小程序申請(qǐng)小額貸款、逛百貨公司、買咖啡、在線訂餐。
VodaPay小程序頁面顯示，肯德基、booking、Netflorist、DollarThrifty、Makro等知名品牌已經(jīng)入駐。VodaPay母公司，南非電信公司Vodacom表示，未來還會(huì)有數(shù)百家公司的小程序入駐。
據(jù)了解，VodaPay是南非首個(gè)支持小程序的本地錢包，這與為其提供整套技術(shù)解決方案的中國(guó)企業(yè)螞蟻集團(tuán)直接相關(guān)。
“從一開始合作，VodaPay的高管就提出要求，VodaPay要做成像支付寶那樣的數(shù)字生活平臺(tái)。”螞蟻集團(tuán)國(guó)際事業(yè)群產(chǎn)品經(jīng)理李松珂告訴中新財(cái)經(jīng)記者，這套技術(shù)解決方案，除了應(yīng)用層面的小程序接口，還包括風(fēng)控安全、隱私保護(hù)、高并發(fā)等底層技術(shù)支持。
眼下，VodaPay流量最大的是一個(gè)電信小程序，每天有數(shù)萬用戶在同一時(shí)間瞬間涌入?yún)⑴c秒殺活動(dòng)，這樣的訪問量對(duì)于中國(guó)的科技企業(yè)來說，早已經(jīng)是“小兒科”。然而，對(duì)于Vodapay這樣的新平臺(tái)，卻是必須要頂住的挑戰(zhàn)。這背后，就需要高并發(fā)能力的支撐和平穩(wěn)扛住支付峰值的技術(shù)能力。顯然，這是連續(xù)12年扛住雙11支付峰值的支付寶的技術(shù)所長(zhǎng)。
螞蟻國(guó)際事業(yè)群錢包科技技術(shù)負(fù)責(zé)人薛偉介紹說，支付寶穩(wěn)定性和高可用的架構(gòu)能力，還讓VodaPay從上線開始就一直保持著兩周一次迭代的更新速度。此外，支付寶的風(fēng)控技術(shù)還幫VodaPay低成本低打擾率地防控盜賬號(hào)、盜卡、營(yíng)銷欺詐等。
Vodacom金融與數(shù)字服務(wù)首席執(zhí)行官瑪麗安·卡西母在接受南非媒體采訪時(shí)說，開發(fā)這款超級(jí)APP的過程中，沒有任何捷徑可走?！拔覀兣c世界上一流的數(shù)字技術(shù)解決方案提供方——支付寶，以及南非最好的開發(fā)者、產(chǎn)品專家、設(shè)計(jì)師和電子商務(wù)專業(yè)人士合作。疫情期間的工作面臨很多挑戰(zhàn)，但我們?yōu)閯?chuàng)造了一個(gè)改變游戲規(guī)則的金融科技平臺(tái)感到興奮?！?/p>
各項(xiàng)數(shù)據(jù)均顯示出VodaPay的市場(chǎng)認(rèn)可度。VodaPay上線后，連續(xù)多周位居AppleStore南非本地App下載榜單第一。不僅于此，VodaPay還成為Vodacom2021年第四季度增長(zhǎng)的核心，其收入增長(zhǎng)率為12.5%，收入額為20億南非蘭特，約合1.31億美元。
Vodacom集團(tuán)首席執(zhí)行官沙米爾·喬蘇布表示，他正在推動(dòng)更多公司開發(fā)入駐VodaPay小程序，這樣的開發(fā)將“以一種成本效益高的方式加速企業(yè)的數(shù)字化參與。”
中國(guó)企業(yè)技術(shù)出海成風(fēng)
為VodaPay搭建超級(jí)APP提供一整套技術(shù)解決方案，背后是螞蟻集團(tuán)“技術(shù)出?！钡那娜簧?jí)。
從2015年左右開始，螞蟻集團(tuán)就以投資+技術(shù)共建的方式，幫助東南亞和南亞的合作伙伴打造了多個(gè)本地錢包，包括印度Paytm、印尼Dana、菲律賓GCash等電子錢包。
近年來，螞蟻集團(tuán)出海的技術(shù)產(chǎn)品持續(xù)“擴(kuò)容”，陸續(xù)在海外推出跨境支付解決方案、安全科技產(chǎn)品、區(qū)塊鏈、金融云技術(shù)等等，并被東南亞等區(qū)域的銀行、電信等傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)引入以加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
螞蟻的出海之路折射了中國(guó)科技企業(yè)出海路徑的變遷：過去幾年，他們涌向東南亞、非洲等新興市場(chǎng)，從產(chǎn)品出海、資本出海到技術(shù)出海、服務(wù)出海，不斷向全球價(jià)值鏈上游攀升。
以電信基礎(chǔ)設(shè)施出海起步的華為，過去幾年開始向十余個(gè)國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)客戶提供移動(dòng)支付應(yīng)用運(yùn)營(yíng)技術(shù)?？夏醽喥鸩阶钤?、用戶量最大的本地錢包M-Pesa，背后正是來自華為的技術(shù)解決方案和系統(tǒng)升級(jí)支持。
這款錢包同樣充分適配了非洲智能手機(jī)的現(xiàn)狀，用戶的手機(jī)即便在2G的環(huán)境，甚至不聯(lián)網(wǎng)，輸入一串?dāng)?shù)字，也能轉(zhuǎn)賬、付款。M-Pesa的出現(xiàn)，讓數(shù)以千萬計(jì)沒有銀行卡的肯尼亞普通人，動(dòng)動(dòng)手指就享受到金融服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，眼下肯尼亞九成以上成年人都用上了移動(dòng)支付。
在M-Pesa之后，非洲各國(guó)紛紛開始發(fā)展移動(dòng)支付，并且也都紛紛引入了來自中國(guó)的移動(dòng)支付技術(shù)方案和技術(shù)服務(wù)。
尼日利亞本地錢包OPay，則于2018年引入了北京昆侖萬維的投資，以及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和本土化運(yùn)營(yíng)模式的支持。眼下，OPay已成長(zhǎng)為尼日利亞最大的移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)之一。
連中國(guó)的手機(jī)生產(chǎn)商，也在悄然從硬件出海向服務(wù)出海升級(jí)。典型代表是傳音公司。這家中國(guó)手機(jī)企業(yè)在非洲占據(jù)超過50%的市場(chǎng)份額，被稱為“非洲手機(jī)之王”。2019年，傳音以4000萬美元領(lǐng)投了尼日利亞本地錢包PalmPay。目前，傳音旗下三個(gè)手機(jī)品牌還與PalmPay建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，與手機(jī)OS系統(tǒng)深度集成。
數(shù)據(jù)顯示，2019年，非洲就已是全球一半注冊(cè)移動(dòng)支付賬戶的所在地，全球約七成移動(dòng)支付交易和六成交易額都發(fā)生在非洲。波士頓咨詢預(yù)測(cè)，到2025年，整個(gè)非洲市場(chǎng)的規(guī)模可能高達(dá)8.5億個(gè)賬戶，年交易量達(dá)2.5萬億至3萬億美元。
顯然，移動(dòng)支付將非洲大陸數(shù)以億計(jì)的普通人前所未有納入到金融服務(wù)的體系，而中國(guó)企業(yè)集體朝全球價(jià)值鏈上游攀升的出海勢(shì)頭，則為非洲的移動(dòng)支付提供了成熟的技術(shù)方案和經(jīng)驗(yàn)，縮短了技術(shù)研發(fā)的時(shí)間。
塞內(nèi)加爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩姆巴表示，面對(duì)非洲民眾快速增長(zhǎng)的移動(dòng)通信及金融服務(wù)需求，中國(guó)科技企業(yè)所作的開創(chuàng)性努力值得稱贊。