本報(bào)訊(田琳)今年以來，鎮(zhèn)安縣紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步拓寬信訪舉報(bào)渠道，規(guī)范信訪處置流程并強(qiáng)化信件跟蹤督辦。截至11月底共受理信訪舉報(bào)191件，其中來信舉報(bào)153件，來訪9件，來電1件，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)23件，其他方式5件。

　　縣紀(jì)委監(jiān)委不斷完善來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)、電話“四位一體”舉報(bào)平臺(tái)，依托傳統(tǒng)媒體和手機(jī)報(bào)、微博、微信公眾號(hào)、12388信訪舉報(bào)平臺(tái)、12388舉報(bào)電話等，暢通信訪舉報(bào)渠道，完善信訪舉報(bào)體系，持續(xù)優(yōu)化信訪舉報(bào)環(huán)境。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪和走訪常態(tài)化，上門聽訴求，監(jiān)督關(guān)口不斷前移。加強(qiáng)同信訪、民政、審計(jì)、公安、檢察等部門的協(xié)作，全方位收集問題線索，形成立體式收集、多渠道受理的信訪舉報(bào)工作格局。同時(shí)，規(guī)范建立信訪舉報(bào)問題線索臺(tái)賬、群眾來信來訪登記冊(cè)和問題線索交辦跟蹤登記表，對(duì)全縣信訪舉報(bào)問題線索實(shí)行統(tǒng)一管理，集體研判、掛號(hào)交辦，跟蹤督辦、辦結(jié)銷號(hào)，復(fù)核抽查、全程跟蹤。對(duì)交辦信訪舉報(bào)件，全面推行調(diào)查處理情況報(bào)告預(yù)審制度，在正式上報(bào)調(diào)查處理情況報(bào)告前，對(duì)調(diào)查組初核報(bào)告和相關(guān)初核卷資料進(jìn)行預(yù)審，對(duì)初核了結(jié)的案卷一并預(yù)審。今年以來，預(yù)審中發(fā)現(xiàn)存在問題28件，其中處理不到位的8件，調(diào)查不夠清楚的12件，全部予以反饋整改。

　　此外，縣紀(jì)委監(jiān)委建立轉(zhuǎn)辦臺(tái)賬和線索處置跟蹤進(jìn)度臺(tái)賬，根據(jù)辦理進(jìn)展情況，要求辦理部門簡(jiǎn)單線索快速辦、重要線索集中辦、復(fù)雜線索聯(lián)合辦。對(duì)到期未辦結(jié)的，及時(shí)采取電話催辦、發(fā)函督促、實(shí)地檢查、約談督辦、會(huì)議督查等方式督辦。截至目前，會(huì)議督辦5次，電話督辦6次，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部室到各鎮(zhèn)辦開展實(shí)地督查5次，對(duì)扶貧領(lǐng)域、掃黑除惡等5個(gè)專項(xiàng)信訪件進(jìn)行重點(diǎn)督辦，真正做到群眾信訪舉報(bào)件件有著落，事事有回音。