商洛日?qǐng)?bào)訊(張遠(yuǎn)銀 齊榮強(qiáng))鎮(zhèn)安縣楊泗鎮(zhèn)圍繞群眾需求，積極推行鎮(zhèn)派干部到村代理文書(shū)制度，這一新型工作制度和工作方式，變“群眾跑路”為“干部跑腿”，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，方便了群眾辦事。
楊泗鎮(zhèn)地處鎮(zhèn)安西部邊陲，3個(gè)村652戶(hù)2171人分散居住在方圓153.6平方公里的深山之中，由于村干部不能經(jīng)常坐在辦公室辦公，群眾辦事極為不便，加上各類(lèi)調(diào)查報(bào)表信息量大、要求高，原任村文書(shū)難以適應(yīng)形勢(shì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，鎮(zhèn)黨委積極推行文書(shū)代理制，明確代理村文書(shū)工作職責(zé)。楊泗鎮(zhèn)黨委書(shū)記毛全博介紹說(shuō)，從去年7月份，鎮(zhèn)黨委從脫產(chǎn)干部職工中選派了3名優(yōu)秀干部到村代理村文書(shū)，每天在村辦公室坐班，主要履行為群眾代辦服務(wù)事項(xiàng)、解答相關(guān)政策、調(diào)解矛盾糾紛等“十大員”職責(zé)。“十大員”就是便民服務(wù)的代辦員、民生惠農(nóng)的監(jiān)督員、村財(cái)鎮(zhèn)管的報(bào)賬員、坐班接訪的接待員、矛盾糾紛的調(diào)解員、法律政策的宣傳員、信息檔案的管理員、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)員、實(shí)用技術(shù)的推廣員、社情民意的信息員。鎮(zhèn)代理文書(shū)切實(shí)履行“十大員”職責(zé)，被群眾親切的稱(chēng)為“咱們的辦事員”。
據(jù)了解，楊泗鎮(zhèn)推行村文書(shū)代理制度一年來(lái)，累計(jì)接待群眾來(lái)信來(lái)訪94人次，其中調(diào)解矛盾糾紛34件次，受理政策咨詢(xún)130多件次，為群眾提供照相、復(fù)印等無(wú)償服務(wù)150件次，為困難群眾代辦事項(xiàng)77件次。