本網(wǎng)訊 (吳京)為深入踐行政法干警核心價(jià)值觀,深入開展“三問三解”活動(dòng),商南縣檢察院組織干警到所包聯(lián)村組,采取入戶走訪、面對(duì)面談心、召開座談會(huì)等方式,積極落實(shí)“一冊(cè)、一記、一卡”“三個(gè)一”舉措,扎實(shí)開展“三問三解”活動(dòng)。
“一冊(cè)”即發(fā)放《惠民服務(wù)手冊(cè)》。該院組織干警深入兩個(gè)幫扶村,挨家挨戶發(fā)放便民手冊(cè),讓每家農(nóng)戶都能及時(shí)掌握相關(guān)惠民政策,并以此為載體,增強(qiáng)檢察官們?yōu)槊穹?wù)的能力、提升為民服務(wù)的質(zhì)量和效率。
“一記”即記好《民情日記》。為確保入戶走訪的針對(duì)性和實(shí)效性,該院全體干警與幫扶村有特殊困難、特殊需求的農(nóng)戶結(jié)成幫扶對(duì)子。在進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶的同時(shí),每位走訪的檢察官人手一本記載服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、承辦情況的《民情日記》,邊走訪邊記錄。通過面對(duì)面談心,讓他們與群眾零距離接觸,認(rèn)真傾聽群眾訴求,了解群眾的所需、所慮,切實(shí)為群眾解決實(shí)際問題。
“一卡”即發(fā)放檢民連心卡。為打造和諧的檢群關(guān)系,該院將印有走訪干警姓名、單位及職務(wù)、分管工作、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱的連心卡發(fā)放到幫扶的困難群眾手中。只要有需求的困難群眾可以隨時(shí)與結(jié)成幫扶對(duì)子的檢察官直接取得聯(lián)系,尋求幫助,以此來暢通困難群眾的訴求渠道。
通過本項(xiàng)活動(dòng)的開展,逐步建立起檢察干警聯(lián)系基層、服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制,為更有效的關(guān)注保障民生奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件。