本報(bào)訊 (通訊員 郭永康 黨俊?。?2月12日,筆者從商州區(qū)人社局獲悉,今年以來(lái),商州區(qū)為加快推進(jìn)全區(qū)社保卡應(yīng)用推廣工作,確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇入卡發(fā)放,解決偏遠(yuǎn)村莊群眾辦事難的問(wèn)題,加快推進(jìn)社??☉?yīng)用推廣工作,確保群眾及時(shí)享受社??◣?lái)的便利。
商州區(qū)組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu),組建“人社+金融”社保卡應(yīng)用激活服務(wù)隊(duì),深入基層開(kāi)展下鄉(xiāng)激活社??ū忝穹?wù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),把社保卡應(yīng)用激活點(diǎn)設(shè)在各村黨群服務(wù)中心,搬到群眾家門(mén)口,讓群眾少跑路,方便群眾辦事。11月中旬,區(qū)人社局?jǐn)[放“激活社??ā㈦S時(shí)隨地辦”宣傳彩頁(yè)、展架等,積極引導(dǎo)群眾通過(guò)線上激活社???;建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)微信群,對(duì)特殊人員(患者)優(yōu)先線上激活。對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放未制卡人員,聯(lián)系對(duì)接銀行,簡(jiǎn)化制卡流程,提供送卡上門(mén)服務(wù),率先在全市實(shí)現(xiàn)城區(qū)25個(gè)銀行制卡網(wǎng)點(diǎn)一次性為群眾激活金融和社保功能。今年以來(lái),商州區(qū)累計(jì)激活社???6580多張,延伸上門(mén)激活8320多張,制卡補(bǔ)換卡11770多張,真正做到服務(wù)“零距離”、用卡“心貼心”。
商州區(qū)大力推行“馬上辦、幫代辦、就近辦、掌上辦”服務(wù),利用電子社??ā⑽⑿?、支付寶、“秦云就業(yè)”小程序、陜西社會(huì)保險(xiǎn)APP、陜西12333和陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(秦務(wù)員)等線上渠道和平臺(tái),涉及人社領(lǐng)域和牽頭聯(lián)辦的事項(xiàng),實(shí)行一次告知、一次辦結(jié)。通過(guò)數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)對(duì)接、部門(mén)協(xié)調(diào)、集成服務(wù)等互通聯(lián)動(dòng)的模式和措施,確保社??ň用穹?wù)“一件事”55個(gè)服務(wù)事項(xiàng),范圍涉及人社、醫(yī)保、交通、文旅等多個(gè)部門(mén),真正做到“一件事一次辦”,高效辦成一件事。
2023年初,杜龍?jiān)趶V東打工期間,與越南籍姑娘相識(shí)并結(jié)婚。今年4月份,妻子住院生育,因沒(méi)有中國(guó)籍身份證無(wú)法生成電子醫(yī)保憑證,無(wú)法出院結(jié)算報(bào)銷(xiāo)。4月8日,杜龍撥通了商州區(qū)政務(wù)中心社??ù翱陔娫掃M(jìn)行詢(xún)問(wèn),工作人員告知其外籍人員辦理社??ㄐ枰南嚓P(guān)證件及資料,并預(yù)約了辦理時(shí)間,快速地為其辦理了社保卡,實(shí)現(xiàn)一次性報(bào)銷(xiāo)結(jié)算。
11月27日,商洛市兒童福利院工作人員撥打咨詢(xún)電話:“院里一孩子社保卡丟失,現(xiàn)急需住院使用社??ńY(jié)算報(bào)銷(xiāo),到銀行補(bǔ)辦需提供法定監(jiān)護(hù)人證件,流程手續(xù)太復(fù)雜太繁瑣,看能不能簡(jiǎn)化程序?”得知情況后,工作人員答復(fù)只要符合特殊人群制卡條件,在社??ㄗ灾?wù)一體機(jī)3分鐘就能實(shí)現(xiàn)快速制卡發(fā)卡。
近年來(lái),商州區(qū)人社局先后為市社會(huì)福利院、市兒童福利院、商州區(qū)麻街敬老院等社會(huì)福利機(jī)構(gòu)開(kāi)展制卡申領(lǐng)、補(bǔ)換卡、送卡上門(mén)激活服務(wù)8次,為135名新生兒、4名外籍人員辦理了實(shí)體社???,得到服務(wù)對(duì)象的一致認(rèn)可。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,商州區(qū)已為3249名群眾辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù),為轄區(qū)9名在外住院患者辦理補(bǔ)換卡業(yè)務(wù),并郵寄到患者手中,極大地方便了轄區(qū)群眾,深受群眾的一致好評(píng)。