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洛南推進人社公共服務(wù)提質(zhì)增效

2024-10-18

來源:商洛日報

  本報訊 (通訊員 王建榮)近年來,洛南人社部門持續(xù)鞏固信息化便民服務(wù)創(chuàng)新提升行動成果,聚焦解決企業(yè)群眾堵點痛點問題,以“全數(shù)據(jù)共享、全服務(wù)上網(wǎng)、全業(yè)務(wù)用卡”為抓手,依托人社信息平臺,推進數(shù)據(jù)共享,以數(shù)據(jù)“跑路”代替群眾“跑腿”,持續(xù)深化社保卡居民服務(wù)“一卡通”,有力推進人社公共服務(wù)提速提質(zhì),讓群眾獲得感更強。
  數(shù)據(jù)共享,讓人社服務(wù)更有“精度”。線上依托人社部數(shù)據(jù)比對平臺,實現(xiàn)人社內(nèi)部不同業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)協(xié)查、數(shù)據(jù)核驗,篩查出的疑點數(shù)據(jù)可以作為工作人員進行復(fù)核的重要依據(jù),進一步提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量和準確性。線下,洛南縣人社局主動作為、積極對接,聯(lián)合縣法院、檢察院、公安局、衛(wèi)健局和縣社保經(jīng)辦機構(gòu)出臺《關(guān)于建立養(yǎng)老社保領(lǐng)域數(shù)據(jù)信息共享機制的通知》,加強部門間的信息互通和工作銜接,通過“分工協(xié)作+部門聯(lián)動”,凝聚工作合力,真正發(fā)揮數(shù)據(jù)信息共享比對機制的預(yù)警作用,不斷提升社?;鸸芾硭?。
  全服務(wù)上網(wǎng),讓人社服務(wù)更有“速度”。為深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,加快推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化,洛南縣人社局多渠道、全方位發(fā)力,全面落實“全程網(wǎng)辦”改革,實現(xiàn)群眾“最多跑一次”,助推更多事項提升服務(wù)質(zhì)效。截至目前,人社服務(wù)事項清單全部實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,同一事項無差別受理、同標準辦理。11個“一件事”打包辦,5個聯(lián)辦事項“一次辦”,40個高頻事項提速辦,承諾辦結(jié)時限提速75%,人社綜合窗口主動服務(wù)評價率98.97%,滿意率100%。
  全業(yè)務(wù)用卡,讓人社服務(wù)更有“溫度”。社會保障卡是國家民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體,是創(chuàng)新構(gòu)建高效便民利民惠民公共服務(wù)和社會治理體系的重要舉措,是一項重大的民生工程、便民工程、惠民工程。洛南始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,積極推行居民服務(wù)“一卡通”。截至目前,全縣制卡38.96萬張,16個鎮(zhèn)(街道)開設(shè)社??ǚ?wù)窗口53個,實現(xiàn)全覆蓋,人社領(lǐng)域95項個人業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)“一卡通用”,就業(yè)資金累計撥付入卡2174萬元,全縣機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險待遇和失業(yè)保險待遇入卡率100%、企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇入卡率96.84%、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇入卡率75.36%,機關(guān)事業(yè)單位在職人員工資待遇使用社??òl(fā)放4800多人,電子社??ê灠l(fā)198642張。

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