近日,出租車(chē)行業(yè)“新國(guó)標(biāo)”——《出租車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》由國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布,將于明年4月1日開(kāi)始實(shí)施。昨天市交通委發(fā)布消息稱,“新國(guó)標(biāo)”中的大部分內(nèi)容在北京早已實(shí)施,出租汽車(chē)改革工作的一攬子綜合措施已取得階段性進(jìn)展,司機(jī)收入和出車(chē)積極性有了提高,乘客普遍感覺(jué)出租汽車(chē)打車(chē)較治理前有所好轉(zhuǎn)。今年前9個(gè)月,交通執(zhí)法部門(mén)共查處出租車(chē)違章行為12576起。
新國(guó)標(biāo)明文規(guī)定:在乘客上車(chē)前,司機(jī)不得有詢問(wèn)乘客目的地等挑客行為;在問(wèn)清目的地后,選擇合理路線,按規(guī)定開(kāi)始使用計(jì)價(jià)器,不得繞路;不得在途中甩客或無(wú)故終止出租車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
市交通委稱,北京市2007年頒布的《出租小轎車(chē)營(yíng)運(yùn)服務(wù)規(guī)范》,在拒絕載客、議價(jià)、中途甩客、個(gè)人衛(wèi)生、電召服務(wù)、投訴處理等方面均有明確表述,“新國(guó)標(biāo)”中的大部分內(nèi)容在北京已經(jīng)實(shí)施。目前,北京市交通部門(mén)正在抓緊研究制定相關(guān)措施,使“新國(guó)標(biāo)”更好地貫徹實(shí)施。
今年前9個(gè)月,交通執(zhí)法部門(mén)共檢查運(yùn)輸車(chē)輛58.5萬(wàn)余臺(tái)次,共查處出租車(chē)違章行為12576起,查扣“假出租車(chē)”791輛,警告出租車(chē)司機(jī)4800余人,將38名司機(jī)計(jì)入“嚴(yán)重違法信息庫(kù)”,對(duì)2726起投訴案件做出了行政處罰。(記者 楊柳)