本網(wǎng)訊 (冀 暉)曾經(jīng)，市民注意到醫(yī)院門前偶爾出現(xiàn)一些醫(yī)療糾紛等引發(fā)的突發(fā)事件，這不僅給醫(yī)院正常工作帶來(lái)影響，而且給政府帶來(lái)不少麻煩，給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。我市在鎮(zhèn)安縣試點(diǎn)運(yùn)行醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì)，經(jīng)過幾年努力，醫(yī)患糾紛的處理難題終于初見成效。日前，醫(yī)調(diào)委成功經(jīng)驗(yàn)得到省上充分肯定，并向全省推廣。

　　我市各縣區(qū)醫(yī)患糾紛事件時(shí)有發(fā)生，而往往因?yàn)檎莆招畔⒉粚?duì)等，患者不信任醫(yī)學(xué)鑒定程序，也不愿走司法程序，以致雙方矛盾激化，使醫(yī)院和患者雙方的利益都受到損害。2009年12月，根據(jù)醫(yī)患矛盾調(diào)處的復(fù)雜情況，鎮(zhèn)安縣率先成立全省首個(gè)醫(yī)療糾紛專業(yè)調(diào)解委員會(huì)，人民調(diào)解介入醫(yī)療糾紛。醫(yī)調(diào)委接連成功調(diào)解各類醫(yī)患糾紛，共接待咨詢86人次，受理醫(yī)療糾紛15件、調(diào)解結(jié)案15件、調(diào)解成功15件、調(diào)解成功率達(dá)100%。由于突出的成績(jī)，該縣醫(yī)調(diào)委被命名為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化人民調(diào)解委員會(huì)。“醫(yī)調(diào)委的成立，對(duì)我們患者來(lái)說，既減少了許多麻煩，更讓老百姓的權(quán)益得到了有效的保護(hù)！”

　　之后，醫(yī)調(diào)委在商洛各縣區(qū)“生根”，醫(yī)調(diào)委由常務(wù)縣區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，司法、衛(wèi)生、公安、宣傳、財(cái)政、人事等部門負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在縣區(qū)司法局設(shè)立了調(diào)解委員會(huì)，由司法局長(zhǎng)擔(dān)任主任，衛(wèi)生、司法及保險(xiǎn)部門選派經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員擔(dān)任專職調(diào)解員，同時(shí)設(shè)立醫(yī)學(xué)、法律專家?guī)?，為調(diào)解工作提供專業(yè)技術(shù)咨詢。除此之外，各縣區(qū)還專門落實(shí)了辦公用房、配備了辦公設(shè)施，每年預(yù)算20萬(wàn)元左右的醫(yī)調(diào)委工作經(jīng)費(fèi)，確保了醫(yī)療糾紛調(diào)解的無(wú)償開展。在走訪調(diào)查中，患者和市民對(duì)于商洛醫(yī)調(diào)委表示認(rèn)可。據(jù)了解，我市各縣區(qū)的醫(yī)調(diào)委成立后，增強(qiáng)了矛盾糾紛調(diào)解處理的公信力和權(quán)威性，明顯縮短各類醫(yī)患糾紛結(jié)調(diào)處時(shí)間，提高了調(diào)處成功率。截至10月底，全市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)已成功調(diào)處醫(yī)療糾紛90余起，解答咨詢50余起，調(diào)處成功率達(dá)95%以上。