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進行數(shù)據采集、整合,統(tǒng)籌建立大數(shù)據智能醫(yī)保監(jiān)管平臺;通過智能平臺,對診療行為進行事前、事中、事后全過程監(jiān)管;將智能醫(yī)保進行全流程、全場景應用,縮短群眾看病時間……山西省呂梁市積極探索以智能化方式進行醫(yī)保資金監(jiān)管,實現(xiàn)監(jiān)管高效率、精準化,更好滿足群眾需要。
打開正在住院的陳女士的病歷,醫(yī)保智能風控系統(tǒng)的在院預審記錄顯示兩條預警信息:中心給氧與呼吸機輔助呼吸重復收費,預警金額40元;某藥品超限定支付天數(shù),預警金額899元。與此同時,風控系統(tǒng)還可顯示“已整改”“未整改”“不接受”等3種反饋結果和相關反饋問題。
這是山西省呂梁市智能醫(yī)?!吧钋丁贬t(yī)療、醫(yī)藥系統(tǒng),防控支付風險、監(jiān)管醫(yī)保基金的一個案例。近年來,呂梁市積極探索以智能化方式破解醫(yī)?;鸨O(jiān)管難題,實現(xiàn)醫(yī)?;鸨O(jiān)管高效率、精準化。
打破數(shù)據壁壘
整合建設智能大數(shù)據平臺
“呂梁市縣兩級醫(yī)保系統(tǒng)正式工作人員不足300人,卻要服務336萬參保人員、監(jiān)管全市近5000家醫(yī)療機構和藥店?!眳瘟菏嗅t(yī)保局局長崔云生介紹,“我市醫(yī)保服務和監(jiān)管力量、能力,與現(xiàn)代醫(yī)保監(jiān)管、服務需求嚴重不匹配?!?/p>
為此,呂梁市啟動智慧醫(yī)保全覆蓋工程,從大數(shù)據資源的采集、整合入手,引進科大訊飛等高科技公司,統(tǒng)籌建立大數(shù)據智能醫(yī)保監(jiān)管平臺。
2021年,呂梁成立智慧醫(yī)保建設工作領導小組,主要協(xié)調解決醫(yī)藥機構業(yè)務編碼不統(tǒng)一、數(shù)據不互認、信息碎片化等問題。
打破數(shù)據壁壘后,呂梁市建成了智能監(jiān)管大數(shù)據平臺,基本實現(xiàn)對全市醫(yī)保定點醫(yī)藥機構的全覆蓋,“三醫(yī)”(醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥)數(shù)據實現(xiàn)互聯(lián)互通。目前,呂梁通過對全市數(shù)千家醫(yī)療機構的數(shù)據進行整合、歸集,已成功歸集存儲全市7大類近150億條醫(yī)藥數(shù)據。
以全量醫(yī)學數(shù)據為基底,以人工智能為技術支撐,打通“三醫(yī)”之間、各醫(yī)療機構之間的數(shù)據“隔閡”,建設三醫(yī)聯(lián)動協(xié)同發(fā)展平臺,進而實現(xiàn)了對門診、住院等醫(yī)療行為的全程審核。呂梁市醫(yī)保中心綜合科科長吳瑞鵬說:“這種新的審核手段是基于全量醫(yī)療、醫(yī)藥數(shù)據的人工智能醫(yī)學內涵分析,對醫(yī)療行為的判定更加精準,以幫助醫(yī)療機構規(guī)避違規(guī)風險。”
呂梁市人民醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ魅藛T介紹,醫(yī)院日均住院患者超過1000人次,靠人來核查不可能管得過來,有了住院行為智能監(jiān)控平臺,有效防范了冒名頂替住院等醫(yī)保違規(guī)現(xiàn)象。
通過對全量醫(yī)保、醫(yī)療大數(shù)據進行人工智能分析,由過去的專家抽查(檢查比例不足1%),轉變?yōu)闄C器實時篩查(檢查比例100%),每份病歷審核耗時不到0.1秒,效率大幅度提升。
這樣一來,既解決了原來靠人工抽查的“大海撈針”式窘境,又提升基金監(jiān)管和審核、稽核的精準性和醫(yī)學專業(yè)性,極大地破解醫(yī)?;鸨O(jiān)管長期存在的“人力不足、能力不足、手段不足”等難題。
三醫(yī)協(xié)同聯(lián)動
實現(xiàn)全過程醫(yī)保智能監(jiān)管
在呂梁經開區(qū)的三醫(yī)聯(lián)動協(xié)同發(fā)展平臺數(shù)據中心,呂梁醫(yī)保AI(人工智能)風控智慧大屏上,各個患者的診斷、檢查、用藥及醫(yī)保結算等數(shù)據不斷呈現(xiàn),并可以隨時查核。這塊大屏上的呂梁市“三醫(yī)聯(lián)動協(xié)同發(fā)展平臺”,與全市1780家醫(yī)保定點醫(yī)藥機構實現(xiàn)全過程的互聯(lián)互通。
科大訊飛呂梁公司總經理陳彬彬介紹,該智能平臺基于醫(yī)學自然語言理解、電子病歷內涵解析、診療決策推理等核心技術,構建醫(yī)保合規(guī)性監(jiān)管、診療合理性監(jiān)管、DRG支付監(jiān)管和欺詐騙保監(jiān)管等4類醫(yī)保風控模型,進行智能監(jiān)管診斷?!霸撓到y(tǒng)對患者診療數(shù)據進行讀取和分析,自動識別各類疑似違規(guī)信息,幫助醫(yī)保部門開展包括普通門診、慢特病門診、藥店購藥和住院等各類場景的醫(yī)保監(jiān)管?!?/p>
相關工作人員介紹,從醫(yī)療過程開始,智能醫(yī)保審核系統(tǒng)對門診(藥店)處方的實時審核和住院費用的預審核,警示可能存在的違規(guī)風險,將大部分違規(guī)行為消弭于萌芽狀態(tài),實現(xiàn)門診和住院場景的“事前”監(jiān)管;在患者出院結算后,醫(yī)保結算前,對全市定點醫(yī)藥機構每月上傳的全量醫(yī)療數(shù)據進行醫(yī)?;鸾Y算合規(guī)審核,對存在的違規(guī)行為及時識別并同醫(yī)療機構確認,實施住院場景“事中”監(jiān)管;在全市醫(yī)保業(yè)務數(shù)據開展大數(shù)據分析和建模的基礎上,對各定點醫(yī)藥機構開展醫(yī)保合規(guī)風險分析,量身定制分析報告,并定期提供報告解讀和醫(yī)保支付政策培訓輔導,幫助醫(yī)療機構實施精準化醫(yī)保管理,實現(xiàn)“事后”違規(guī)問題精準治理。
呂梁市人民醫(yī)院黨委書記喬曉紅告訴記者,醫(yī)保智能監(jiān)管系統(tǒng)上線后,醫(yī)生的診療行為也在發(fā)生變化:“以前出現(xiàn)過的開兩三種療效近似的藥、一說檢查就來全套等不良現(xiàn)象,現(xiàn)在有了智能監(jiān)管系統(tǒng),這樣的做法會馬上被風險預警提示,并給予及時糾正。”
這樣一來,通過醫(yī)保監(jiān)管與醫(yī)療全過程的智能互動,做到及時預警、精準監(jiān)管。人工智能的大數(shù)據篩查、審核,大大提升了醫(yī)保違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)率。而智能醫(yī)保篩查出的疑點數(shù)據,可以為線下稽核提供精準線索,極大增強了基金監(jiān)管的靶向性和精準性,顯著地減少了醫(yī)保違規(guī)行為。以2023年第三季度數(shù)據為例,呂梁全市23類違規(guī)問題涉及金額較上一年同期下降47%左右,其中項目違規(guī)加收、項目組合限頻次、診療項目不予支付等8類問題基本清零,限科室、分解收費、限頻次等4類問題涉及金額下降60%以上。
自2022年1月平臺上線至2023年9月,該監(jiān)管平臺共預審住院病案44.7萬份,檢出存疑病案32.3萬份,其中疑點數(shù)據219.2萬條,涉及醫(yī)療費用1.64億元。
醫(yī)療費用降低
智能醫(yī)保讓群眾得實惠
“依托智能醫(yī)保,加快‘醫(yī)保電子憑證+醫(yī)保移動支付’全流程、全場景應用,患者通過手機或自助服務終端,即可完成門診掛號、領取報告、費用結算等流程,大大縮短了群眾看病、取報告時間。”崔云生說,“智能醫(yī)保與智能醫(yī)療系統(tǒng)綁定、協(xié)調發(fā)展,大大提升了群眾的就醫(yī)方便程度?!?/p>
在呂梁市人民醫(yī)院,醫(yī)生每次開出的處方藥物都會被“處方風險預警”前置系統(tǒng)記錄并審核,相關部門根據每月匯總的銷售排名靠前的藥品,并結合具體病例進行分析、研判,是否存在不合理用藥或異常重復用藥的情況,實現(xiàn)對醫(yī)療環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管。
隨之而來的是群眾醫(yī)療費用的下降?!耙詤瘟菏腥嗣襻t(yī)院為例,住院的診療費用由以前的人均1.32萬多元降到現(xiàn)在的人均9200多元;門診的診療費用由以前的人均580元降到現(xiàn)在的人均268元?!眴虝约t說,“下降幅度還是比較大的,就醫(yī)群眾滿意度明顯提升,來我們醫(yī)院就醫(yī)的人群也顯著增加?!?/p>
“以全量化大數(shù)據為基礎支撐,人工智能為技術手段,推動了醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥的協(xié)同聯(lián)動、智慧發(fā)展?!眳瘟菏谐崭笔虚L任忠說,“較好地實現(xiàn)了‘患者得實惠、醫(yī)?;鹂沙掷m(xù)、醫(yī)療機構得發(fā)展’的既定目標?!?/p>
智能監(jiān)管平臺上線以來,監(jiān)管效果明顯,醫(yī)?;饓毫Υ蟠缶徑?。截至2023年6月底,當?shù)蒯t(yī)?;甬斊诮Y余9.25億元,累計結余52.61億元,基金運行安全平穩(wěn)可持續(xù)。
《 人民日報 》( 2024年01月24日 14 版)