記者未能聯(lián)系上長春海源國際旅行社。
昨晚,遼寧天鴻國際旅行社負責出境旅游姜經(jīng)理稱,“我們太倒霉了”。他們與吉林環(huán)球國際旅行社是合作關系,“合作多次,從未發(fā)生過這樣的問題。”姜經(jīng)理說,19名游客由吉林環(huán)球國旅委托給他們。吉林環(huán)球國旅負責收集辦簽證的資料,他們幫助遞給韓領館。韓領館簽發(fā)簽證后,再轉(zhuǎn)回環(huán)球國旅。姜經(jīng)理稱,該旅行團從大連出發(fā),出發(fā)時,領隊都是環(huán)球國旅的,出境名單中所有游客均為吉林環(huán)球國旅。
朱女士稱,他們公司有合法資質(zhì),整個操作過程符合規(guī)定,各種手續(xù)合格,目前正在配合調(diào)查。
■背景
近年赴韓游“脫團”率較高
有媒體報道,韓國大華國際旅行社去年接待的所有中國游客中,有將近1%的人出現(xiàn)脫團逃離并非法滯留韓國情況。昨日,該旅行社相關負責人回應,該數(shù)據(jù)有誤,韓國法務部統(tǒng)計數(shù)據(jù)應為0.01%。即發(fā)生在去年3月的一起4名中國游客失蹤事件,當時該社也向警方及時報告了失蹤情況。
據(jù)國內(nèi)某知名旅行社從事日韓出境的咨詢師介紹,本次事件中輾轉(zhuǎn)6道手續(xù)的情況,是正常的,即平時所說的“拼團”。一般情況下,旅行社在與游客簽訂合同時,會注明是否拼團。小型旅行社經(jīng)常拼團。該咨詢師稱,此次19名游客的“脫團”行為,其在日常帶團出行過程中也曾遇到過。其稱,旅行社最怕出現(xiàn)“脫團”行為,因游客簽證是通過旅行社由對方國領事館簽發(fā),旅行社有“簽出率”考核。一旦出現(xiàn)“脫團”行為,會導致對方國領事館下次不予簽發(fā)的后果。
該咨詢師稱,就其觀察,近幾年韓國旅游的脫團率相對較高。這有兩個原因:第一,近幾年韓國打工報酬較高,較多人通過旅游簽證方式偷渡打工;第二,韓國近幾年物價飛漲,很多游客前去做生意。該咨詢師舉例說,2009年帶團去韓國時,當?shù)厝烁嬖V他,韓國白菜價格漲到過80多元人民幣一棵,很多中國籍游客曾通過旅行社帶白菜前往韓國售賣。(西部網(wǎng))