?。玻比?，全國(guó)３０多家旅行社在云南省昆明市發(fā)起成立了“云美旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟”，旨在通過(guò)整合旅游資源，提升旅游服務(wù)品質(zhì)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。為此，聯(lián)盟已為旗下１８０多名專職導(dǎo)游辦理了“陽(yáng)光工資卡”，解決了長(zhǎng)期以來(lái)導(dǎo)游無(wú)底薪、無(wú)保障的問(wèn)題。
據(jù)介紹，云美旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟由云南新美國(guó)際旅行有限公司等單位發(fā)起，成員包括全國(guó)各省市重要客源地的３０多家旅行社。旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)張興平表示，我們首先是整合全國(guó)重要客源地和云南景區(qū)的資源，其次整合了從組團(tuán)社到地接社的渠道資源。此外，還有賓館酒店、旅游交通等市場(chǎng)設(shè)施，全國(guó)３０多家成員每年掌握著六七十萬(wàn)的客流量，通過(guò)整合這些資源，可以為市場(chǎng)提供更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
張興平表示，今年國(guó)家頒布實(shí)施《旅游法》，對(duì)我們旅游業(yè)發(fā)展提出了更高的要求。我們將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，并積極探索新時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展模式。聯(lián)盟已經(jīng)為旗下１８０多名專職導(dǎo)游辦理了“陽(yáng)光工資卡”，實(shí)行底薪、出團(tuán)補(bǔ)貼、游客滿意度獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制，使導(dǎo)游有穩(wěn)定、合法、陽(yáng)光的收入保障，將工作重心放在提高服務(wù)質(zhì)量上。“旅游市場(chǎng)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，將是游客滿意度的競(jìng)爭(zhēng)，而導(dǎo)游是關(guān)鍵，只有讓導(dǎo)游更加積極地服務(wù)，才能讓游客滿意，才能使我們的企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。”他說(shuō)。