29日，第三方電商研究機構(gòu)中國電子商務(wù)研究中心(100EC)發(fā)布《2012年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。該報告顯示，截至2012年12月底，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達13205億元，同比增長64.7%，網(wǎng)絡(luò)零售市場整體保持較快發(fā)展。
對此，中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)零售市場保持較高的增長主要歸結(jié)于以下原因：電商造節(jié)的效果，特別是年末“雙十一”、雙十二”讓網(wǎng)購交易額再沖擊了一把；網(wǎng)購用戶的不斷增長，越來越多人接受網(wǎng)購并加入進來；網(wǎng)購相比實體店有一定價格優(yōu)勢。
值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)電商通過“價格戰(zhàn)”搶占市場的同時，也產(chǎn)生了諸多問題。
從8月15日，由京東商城CEO劉強東挑起的史上最激烈的電商價格戰(zhàn)，到11月11日淘寶天貓當(dāng)天交易額191億的漂亮“戰(zhàn)績”，2012年，電商價格戰(zhàn)幾乎貫穿全年。
據(jù)中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：2012年規(guī)模性的電商價格戰(zhàn)不下10次。除春節(jié)、情人節(jié)、國慶節(jié)等常規(guī)節(jié)日促銷外，“6·18”、“8·16”、雙十一、雙十二的促銷相較往年更有側(cè)重點。電商在價格戰(zhàn)的進程里不斷求變，更加速了傳統(tǒng)商家線下向線上轉(zhuǎn)移的進程。
對此，中國電子商務(wù)研究中心助理分析師王周平認(rèn)為，各電商在贏得人氣和銷售額時，也將被促銷手段綁架，形成“非促不買”、“不促不銷”的局面，中小電商企業(yè)生存空間被縮小。“預(yù)計2013年前后，有更多中小B2C電商網(wǎng)站裁員、倒閉。”
除了大規(guī)模的價格戰(zhàn)，電子商務(wù)行業(yè)的法律糾紛案件也越來越多。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)研顯示，53.85%的電商企業(yè)表示因法律糾紛導(dǎo)致經(jīng)濟損失。對此，該報告盤點了網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域“2011-2012年十大電商法律糾紛案例”，包括京東商城奢侈品授權(quán)糾紛案、前空姐代購走私獲刑案、一號店員工泄露用戶信息案、京東蘇寧價格戰(zhàn)被處罰案、淘寶首例“惡意差評師”案等均上榜。
對此，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，完善的法律法規(guī)對電商行業(yè)的發(fā)展必不可少，如何正確認(rèn)識與運用法律將會成為電商健康發(fā)展的重頭戲。因此，只有越來越多的電商企業(yè)能夠認(rèn)識到法律的重要性，才能使行業(yè)朝著更加健康的方向發(fā)展。