日前由有關(guān)部門(mén)發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)支付安全狀況報(bào)告顯示，在用戶(hù)可能遭遇的不安全事件中，“釣魚(yú)”網(wǎng)站誘騙支付依然占首位，占比高達(dá)64.4%，而用戶(hù)對(duì)透露個(gè)人信息的警惕性則要高得多。
該報(bào)告顯示，在用戶(hù)遭遇的不安全事件中，64.4%的用戶(hù)表示自己發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)是由于遭遇虛假網(wǎng)站欺騙后貿(mào)然支付，排名第二位的“支付賬號(hào)或密碼被盜”亦占19.2%。在不提示的情況下，網(wǎng)上支付用戶(hù)采用電腦殺毒和防火墻這一安全保障方式的，占30.8%；表示知道使用動(dòng)態(tài)密碼、動(dòng)態(tài)口令卡的有30.6%；知道設(shè)置強(qiáng)安全密碼、綁定手機(jī)的分別為29.9%、25.1%，而知道安裝數(shù)字證書(shū)認(rèn)證的則只有19.6%。當(dāng)用戶(hù)使用即時(shí)通信工具遇到對(duì)方發(fā)來(lái)的不明鏈接時(shí)，有47.8%的表示絕對(duì)不會(huì)點(diǎn)擊，有37.2%的用戶(hù)會(huì)先觀察是否有安全網(wǎng)站標(biāo)識(shí)，但有15%的用戶(hù)表示會(huì)直接點(diǎn)擊。
相對(duì)而言，用戶(hù)對(duì)透露個(gè)人信息的警惕性則要高得多。調(diào)查中網(wǎng)上支付用戶(hù)接到電話(huà)稱(chēng)退款，需要告知自己的姓名、賬戶(hù)或手機(jī)驗(yàn)證碼信息時(shí)，有85.3%的用戶(hù)表示會(huì)拒絕透露，有11.8%的用戶(hù)會(huì)先驗(yàn)證對(duì)方身份，只有2.9%的用戶(hù)愿意透露信息。
有關(guān)業(yè)內(nèi)人士提醒網(wǎng)上支付用戶(hù)，目前主要支付企業(yè)除了自身有一系列的技術(shù)保障之外，一般還向用戶(hù)提供數(shù)字證書(shū)、手機(jī)動(dòng)態(tài)口令、U盾等眾多安全產(chǎn)品，因此消費(fèi)者積極綁定手機(jī)或使用數(shù)字證書(shū)等安全產(chǎn)品，將有助于提升自己網(wǎng)上支付的安全性。