“花錢團(tuán)購的體驗(yàn)券用不了，團(tuán)購網(wǎng)的客服電話也打不通。”市民王小姐昨日反映，自己在大興團(tuán)購網(wǎng)上購得的減肥中心體驗(yàn)券無法使用，商家稱已跟團(tuán)購網(wǎng)站結(jié)束合作，團(tuán)購網(wǎng)站客服電話也無法接通。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，團(tuán)購網(wǎng)早已搬離原辦公地址，現(xiàn)在王小姐唯一能與該網(wǎng)站取得聯(lián)系的便是那個“張著大嘴等人送錢”的團(tuán)購頁面。
過期合同“釣魚”
“花38元就能享受原價(jià)498元的點(diǎn)穴、按摩減肥體驗(yàn)3次或者是美容祛斑、補(bǔ)水護(hù)理2次。”大約十天前，市民王小姐從大興團(tuán)購網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一家減肥中心在搞活動，“當(dāng)時(shí)覺得價(jià)錢很劃算，離我住的地方也不遠(yuǎn)，就團(tuán)購了兩張。”她隨后在線支付了貨款，并收到了網(wǎng)站的確認(rèn)短信和優(yōu)惠券密碼，優(yōu)惠券的有效期至5月30日。
當(dāng)王小姐給減肥中心打電話預(yù)約做護(hù)理的時(shí)間時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)商家電話始終打不通，她只好“登門預(yù)約”，不料工作人員的一番解釋讓她傻了眼。“店里的人說早就不跟團(tuán)購網(wǎng)站合作了。”王小姐表示，當(dāng)時(shí)商家還拿出了一紙合同，上面清清楚楚地寫著雙方合作終止日期為2012年2月。
頁面仍在運(yùn)營
“2月份就終止合作了，為什么5月份還要推出活動？”帶著疑惑，王小姐致電大興團(tuán)購網(wǎng)客服，無奈電話一直打不通，“撥過去就聽嘟的一聲，然后就斷了”。隨后，她又加了團(tuán)購網(wǎng)的客服QQ，想通過此途徑聯(lián)系團(tuán)購網(wǎng)討要說法，但對方始終不在線。
記者發(fā)現(xiàn)，截至昨日，大興團(tuán)購網(wǎng)仍在推出各種團(tuán)購活動，撥打網(wǎng)站客服電話，卻始終無法接通。
按照團(tuán)購網(wǎng)上預(yù)留的辦公地址，記者來到位于南五環(huán)的凱馳大廈618室，卻發(fā)現(xiàn)在此辦公的是一家裝飾公司。咨詢臺的工作人員查詢后表示，大興團(tuán)購網(wǎng)之前確實(shí)曾在樓內(nèi)辦公，但已搬走，“什么時(shí)候搬的不太清楚，我們也不知道他們?nèi)チ四睦?rdquo;。
對此，王小姐表示將向工商部門舉報(bào)該團(tuán)購網(wǎng)站。（新華網(wǎng)）