本報北京10月22日電（記者林麗鸝）北京市市場監(jiān)管局22日召開新聞通氣會，聯(lián)合北京市公安局經(jīng)偵總隊通報打擊職業(yè)閉店侵害消費者權(quán)益行為。

北京市公安部門前期核查取證發(fā)現(xiàn)，北京小蕃茄教育咨詢有限公司（以下稱“藝術(shù)傘”）、北京木翼創(chuàng)想科技發(fā)展有限公司（以下稱“木藝藝術(shù)”）2家藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)涉嫌職業(yè)閉店。接到公安部門移轉(zhuǎn)線索后，北京市市場監(jiān)管部門立即對2家閉店企業(yè)及3家涉案背債中介機構(gòu)、2名閉店人立案調(diào)查，查處虛假登記、協(xié)助虛假登記等違法行為，罰沒款合計65.58萬元，辦成打擊“職業(yè)閉店人”全國首案，取得突破性進展。

北京市市場監(jiān)管部門同步撤銷了“藝術(shù)傘”“木藝藝術(shù)”虛假變更登記事項，將閉店鏈條中韓某、張某、賈某等9名自然人認(rèn)定為虛假登記直接責(zé)任人，自虛假經(jīng)營主體登記被撤銷之日起3年內(nèi)不得再次申請經(jīng)營主體登記。

今年以來，“職業(yè)閉店人”參與預(yù)付式經(jīng)營企業(yè)閉店逃債、侵害消費者權(quán)益問題受到社會廣泛關(guān)注?！奥殬I(yè)閉店人”一般通過線上或線下方式尋找目標(biāo)企業(yè)，評估企業(yè)負(fù)債情況，按照負(fù)債總額收取一定比例傭金，以私下協(xié)商、秘密協(xié)議等方式操作，利用《中華人民共和國公司法》規(guī)定的變更、減資、破產(chǎn)清算等程序，幫助面臨經(jīng)營困境的預(yù)付式經(jīng)營企業(yè)變更法定代表人，轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、逃避債務(wù)，以合法形式掩蓋非法目的。

一些“職業(yè)閉店人”通常會在閉店前，以店慶等名義組織促銷活動吸引消費者預(yù)付費用，“職業(yè)閉店人”主導(dǎo)的閉店行為也導(dǎo)致員工薪資被拖欠、消費者預(yù)付費用無法退還，擾亂市場經(jīng)濟秩序，沖擊社會信用體系，給群眾造成經(jīng)濟損失。

按照“堅決打擊職業(yè)閉店侵害消費者權(quán)益行為”的要求，北京市市場監(jiān)管局依據(jù)《北京市單用途預(yù)付卡管理條例》統(tǒng)籌推進預(yù)付費治理工作，在公安等部門支持下，通過健全事前風(fēng)險預(yù)警、事中部門聯(lián)動、事后打擊懲戒的工作機制，形成對閉店企業(yè)、“職業(yè)閉店人”、背債中介、背債人群體全鏈條高壓打擊，著力保護消費者合法權(quán)益，維護社會安全穩(wěn)定。

北京市市場監(jiān)管部門提示預(yù)付式經(jīng)營企業(yè)：要嚴(yán)格落實《北京市單用途預(yù)付卡管理條例》，依法、合規(guī)發(fā)行預(yù)付卡；應(yīng)當(dāng)按照與消費者約定提供商品或服務(wù)，不得降低商品或服務(wù)質(zhì)量，不得任意加價；經(jīng)營者出現(xiàn)重大經(jīng)營風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)停止收取預(yù)付款，決定停業(yè)或者遷移服務(wù)場所的，應(yīng)當(dāng)提前告知消費者，繼續(xù)履行義務(wù)或退還沒有消費的預(yù)付款余額。

同時提醒廣大消費者：在預(yù)付式消費時，應(yīng)當(dāng)與經(jīng)營者簽訂合同或留存消費憑據(jù)，約定商品或服務(wù)的具體內(nèi)容、價款或費用、預(yù)付款退還方式、違約責(zé)任等事項，做到科學(xué)理性消費，提高防范風(fēng)險的意識和維護自身合法權(quán)益的能力。

《 人民日報 》（ 2024年10月23日 08 版）