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金九銀十選購裝修建材謹防商家“三詐”

金九銀十選購裝修建材謹防商家“三詐”

2012-09-12 16:06:31

  每年九月至十月既是樓市的旺季,同時也是裝修的高峰期,許多市民選擇在這段時間購買建材裝修新房,許多建材經(jīng)營商家也不遺余力地采取各種促銷方式吸引顧客。與此同時,一些不法建材經(jīng)銷商也趁機采取各種欺詐手段侵害消費者的合法權益,近期李滄區(qū)消保委已接到多起建材消費投訴。為此李滄區(qū)消保委將其中的典型案例進行公布,向廣大打算在近期購買建材的消費者提供警示。

  欺詐手段一:皮尺量度短 木材被“縮水”

  消費者王先生到某建材經(jīng)營部購買木材,店主熱心地幫其丈量所需木材體積,王先生也一同參與丈量,并沒有發(fā)現(xiàn)異常。交款后,王先生越發(fā)感覺購買的木材“不夠量”。王先生用自己的皮尺進行丈量,發(fā)現(xiàn)木材實際體積縮水近5%!王先生隨即投訴至李滄區(qū)消保委,經(jīng)消保委工作人員與王先生到該經(jīng)營部現(xiàn)場檢測,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者所使用的皮尺1厘米刻度實際只有0.7厘米,因此造成王先生購買木材“縮水”。最終該經(jīng)營部退還多收取王先生的600元費用。

  消保委提醒消費者,購買需測量的建材最好自帶測量設備及計算設備,如皮尺、計算器等,以防不法商家用不準確的測量設備使建材“短斤少兩”。

  欺詐手段二:數(shù)量做手腳 地板被“抽片”

  消費者任先生在某品牌地板專賣店購買實木地板,根據(jù)其客廳面積計算,任先生共買了20盒地板,但當專賣店派人前去安裝時,卻告知地板數(shù)量不夠,需要另行購買。任先生感覺蹊蹺,便認真將已鋪設的地板數(shù)量進行清點,發(fā)現(xiàn)實際數(shù)量比20盒應裝的數(shù)量少了6片。任先生隨即向李滄區(qū)消保委進行投訴,經(jīng)調(diào)查,店方承認了部分盒中地板數(shù)量被抽出用于檢測,并答應免費為任先生補齊地板。

  消保委提醒消費者,一定要掌握所需地板數(shù)量的計算方法,對應購買數(shù)量、實際鋪設數(shù)量認真核對,并在鋪裝完畢工人在場時驗收算賬,發(fā)生地板數(shù)量不足時先核對實際數(shù)量,看是否是被“抽片”造成的。

  欺詐手段三:次品充優(yōu)品 瓷磚被“掉包”

  消費者邵女士在某建材經(jīng)營部購買衛(wèi)生間的墻壁瓷磚,為保證質(zhì)量,邵女士特意選擇價格較高的瓷磚品牌。但當經(jīng)營部送貨時,邵女士發(fā)現(xiàn)其中兩箱的包裝與其它不同,經(jīng)銷商解釋說是批次不同,但花色和質(zhì)量均一樣。但鋪設沒多久,邵女士家中衛(wèi)生間墻面的部分瓷磚出現(xiàn)變色情況,于是邵女士便到李滄區(qū)消保委進行投訴。經(jīng)過調(diào)查,該經(jīng)營部承認銷售給邵女士的其中兩箱瓷磚質(zhì)量較差,平時很難銷售。由于這兩箱瓷磚花色與邵女士購買的瓷磚花色相同,便“偷梁換柱”賣給了邵女士。最終經(jīng)營部同意為邵女士將變色的瓷磚重新更換。

  消保委提醒消費者,選購瓷磚時首先看磚面是否平整,釉面是否飽滿,有無砂眼異物,調(diào)角是否規(guī)整,量一量對角線;再將幾塊磚平面拼擺,看縫隙是否緊密,誤差正負應在0.3厘米至0.5厘米之間;看素面(即背面)是否干凈,有無燒制中的粘連物;看顏色是否色差大。最好將購買的瓷磚逐箱開封查驗,以防商家“偷梁換柱”。

  最后李滄區(qū)消保委提醒廣大消費者,購買建材最好到知名度高、信譽較好的建材商場購買,并索要發(fā)票,在發(fā)生糾紛時及時向消保委或工商部門進行投訴。(中國廣播網(wǎng))

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