近幾年來，各種家電標準競相出臺。但在這些標準中，除能效標準等少數(shù)屬于國家強制性標準外，大多都是推薦性標準。這意味著，當家電出現(xiàn)“質量門”時，企業(yè)隨時可以以這些標準是“推薦性標準”為由而不予理會。
另外，市場不成熟也是重要原因。據(jù)悉，目前除了一些知名品牌外，小家電品牌數(shù)量超過百種，這類企業(yè)往往采取小規(guī)模手工生產(chǎn)的方式，研發(fā)、設計、生產(chǎn)水平低下，偷工減料，其質量可想而知。
專家建議
國家監(jiān)管和行業(yè)自律需兩頭并重
家電產(chǎn)品的質量問題頻現(xiàn)，一方面給消費者的生活帶來麻煩和危險，損害了消費者的利益，另一方面，家電業(yè)也會面臨更深的信任危機。
業(yè)內人士認為，如果行業(yè)長期沒有具有公信力、可供企業(yè)統(tǒng)一執(zhí)行的標準，易導致市場概念混亂，這也是目前行業(yè)遇到的最現(xiàn)實的問題。對很多概念，不僅企業(yè)自己說不清楚，消費者更是一頭霧水。
因此，只有制定、宣傳和實施更具效力且適用于多數(shù)企業(yè)的標準，才能使標準真正促進行業(yè)的升級，規(guī)范企業(yè)的市場行為，為生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、廣大消費者帶來切實的經(jīng)濟效益和社會效益。
業(yè)內人士同時表示，加強企業(yè)的自律能力也尤為重要。只有當家電企業(yè)不以追逐利潤為唯一目的，合法、有序的競爭環(huán)境才能得以培養(yǎng)，才能推動整個行業(yè)良性健 康地發(fā)展。只有當家電企業(yè)為消費者提供質量合格的產(chǎn)品以及良好的售后服務之后，才能贏得消費者的信賴，進而實現(xiàn)家電企業(yè)自身的經(jīng)濟效益。（法制晚報）