標(biāo)明是“購(gòu)手機(jī)，送話費(fèi)”的促銷活動(dòng)，但消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)后并沒有拿到承諾的話費(fèi)。最近，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局作出行政處罰，認(rèn)定深圳移動(dòng)價(jià)格欺詐，并處以25萬(wàn)元的罰款。
深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局出具的《行政處罰決定書》顯示，深圳移動(dòng)在2011年7月開展的“迎大運(yùn)購(gòu)G3手機(jī)送超值話費(fèi)”優(yōu)惠促銷活動(dòng)中，存在贈(zèng)送話費(fèi)額與宣傳海報(bào)標(biāo)示的贈(zèng)送話費(fèi)額不一致的行為，如：華為T2281手機(jī)，宣傳海報(bào)上標(biāo)示震撼價(jià)629元，送420元至629元話費(fèi)，另標(biāo)有“額外贈(zèng)送200元話費(fèi)”字樣;中興U722手機(jī)，宣傳海報(bào)上標(biāo)示震撼價(jià)829元，送540元至829元話費(fèi)等，另標(biāo)有“額外贈(zèng)送200元話費(fèi)”字樣。
然而，客戶在辦理購(gòu)買華為T2281手機(jī)購(gòu)機(jī)送話費(fèi)的業(yè)務(wù)時(shí)，承諾一年每月最低消費(fèi)20元，營(yíng)銷包價(jià)格629元，贈(zèng)送話費(fèi)為300元，不是標(biāo)示的最低420元，也沒有額外贈(zèng)送200元話費(fèi);客戶在辦理購(gòu)買中興U722手機(jī)購(gòu)機(jī)送話費(fèi)的業(yè)務(wù)時(shí)，承諾一年每月最低消費(fèi)20元，營(yíng)銷包價(jià)格829元，贈(zèng)送話費(fèi)為420元，不是標(biāo)示的最低540元，也沒有額外贈(zèng)送200元話費(fèi)。
深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定，深圳移動(dòng)的行為，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條的規(guī)定，屬于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》第七條第(二)項(xiàng)所列的“提供服務(wù)前有價(jià)格承諾不履行或不完全履行”的價(jià)格欺詐行為。
據(jù)此，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令深圳移動(dòng)立即停止上述價(jià)格違法行為，并罰款25萬(wàn)元。
業(yè)內(nèi)人士表示，“購(gòu)手機(jī)送話費(fèi)”是運(yùn)營(yíng)商常用的促銷手段。這種方式優(yōu)惠多，表面上看上去很合算，但這里面花樣也很多，可能暗藏陷阱。此事提醒廣大消費(fèi)者，參加類似促銷活動(dòng)時(shí)，一定要注意核對(duì)贈(zèng)送話費(fèi)是否與承諾相符。
境外買金陷阱多一問(wèn)定價(jià)二問(wèn)成色
隨著黃金價(jià)格的回落，中國(guó)內(nèi)地城市中，再次掀起了抄底熱，購(gòu)買黃金首飾、金條金幣的居民數(shù)量眾多，很多人甚至不惜重金出境旅游，瘋狂采購(gòu)據(jù)說(shuō)比內(nèi)地便宜許多的黃金產(chǎn)品。然而，“中招”的人數(shù)量真不少，有人買回了成色不足的千足金，有人當(dāng)時(shí)以為占了大便宜，回來(lái)折算成人民幣，價(jià)格與內(nèi)地的完全一致。
我們?cè)撊绾翁岱谰惩赓I金的陷阱呢?業(yè)內(nèi)人士提醒：首先要弄清楚境外國(guó)家或地區(qū)的定價(jià)機(jī)制，看清問(wèn)清黃金成色的含量，再者常備手機(jī)計(jì)算器、隨時(shí)折算匯率，才能買回性價(jià)比合理的真金白銀。
陷阱一
內(nèi)地和香港
“斤兩”概念不一樣
境外買黃金，價(jià)格到底是多少錢?我們首先要弄清楚克度重量與當(dāng)日匯率。比如內(nèi)地顧客頻繁光顧香港，卻仍有很多人不了解香港澳門的“兩”與內(nèi)地的“兩”完全不是一回事，而香港的金首飾店偏偏都以“兩”來(lái)標(biāo)注價(jià)格。很多內(nèi)地游客就這樣迷失在了“兩”的海洋中，以為撿到了大便宜。
記者近日親臨香港市場(chǎng)了解到：內(nèi)地的“兩”是50克，一斤等于十兩，1公斤等于20兩，是中國(guó)民間的傳統(tǒng)計(jì)量單位;但在香港，“斤”的概念首先不同，香港的一斤是600克，一斤等于16兩，一兩等于10錢;如此折合下來(lái)，一兩就是等于37.5克的。為此，無(wú)論是香港的珠寶店，還是金鋪，標(biāo)注的15000港元每?jī)?，絕對(duì)不是“除以50”的概念，而是先將港幣折算成人民幣，再除以37.5克。
比如說(shuō)，周二港幣人民幣匯價(jià)是0.8117，香港某金行的一條千足金項(xiàng)鏈標(biāo)注是0.875兩，價(jià)格是17800港元每?jī)?。那么其?shí)際價(jià)格就是17800×0.8117÷37.5=385元每克(不包括傭金與飾工)，總價(jià)是0.875×17800×0.8117=12642元人民幣。在其他境外國(guó)家地區(qū)購(gòu)物時(shí)，也要使用手機(jī)的計(jì)算器功能、隨時(shí)查詢外匯牌價(jià)，將金價(jià)折算成人民幣。