2011-03-15 09:53:07
據(jù)悉，商務(wù)部去年已針對團購推出了誠信資質(zhì)認證和評級標準，一些團購網(wǎng)站高管表示了支持，他們認為規(guī)范條例和資質(zhì)認證的出臺將有利于行業(yè)有序的發(fā)展，減少對消費者利益的損害，而第三方監(jiān)督機制的建立對商家利益也是一種保障。但也有聲音質(zhì)疑，稱新規(guī)中并未對團購網(wǎng)站申報進行強制性規(guī)定，在把關(guān)準入方面，恐怕仍然管理力度不足。
消費維權(quán)難也助長了行業(yè)歪風。廣州大學法學院教授楊高峰認為，很多網(wǎng)購消費者不愿意維權(quán)，一是維權(quán)成本太高，像一件幾十塊、幾百塊的商品，有些消費者可能心理上就會先行放棄追訴;二是網(wǎng)上消費維權(quán)往往面臨跨地管轄問題，各地處理的方式不同。他建議，成立專門的公益訴訟制度，培養(yǎng)民間團體進行公益性訴訟。
（記者 歐志葵 田志明 實習生 熊漢玲）
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