人民網北京3月28日電 (記者王連香)據中國鐵路成都局集團有限公司(以下簡稱中國鐵路成都局)消息,3月28日,466名旅客陸續(xù)登上由“熊貓專列·什邡號”擔當的Y471次旅游列車。這是“熊貓專列”自2021年3月28日上線運營以來,累計開行的第116列,也是“熊貓專列”迎來的4周歲生日。
今年全國兩會,“銀發(fā)經濟”被多次提及,成為時下的熱點話題。中國鐵路成都局順應時代發(fā)展需求,陸續(xù)開行多趟“銀發(fā)專列”,特別是今年以來,一趟趟“銀發(fā)專列”密集出發(fā),政策藍圖駛入現實,服務更多老年人賞美景、看民俗、嘗美食,追尋“詩和遠方”。
“熊貓專列·什邡號”。中國鐵路成都局供圖
四川成都鐵路國際商旅集團有限公司從細微之處著手,為銀發(fā)旅客打造舒適又安心的旅途。考慮到銀發(fā)旅客較多的實際情況,特別打造了“銀發(fā)專列”,并定制專屬開行方案,采用“家門口接駁出行+專列直達景點”的模式,為銀發(fā)旅客提供極大的出行便捷,有效提升了銀發(fā)旅客的“出行率”。
“針對此趟‘銀發(fā)專列’的開行特點,在行程制定方面我們主要以舒適性和安全為主,景點觀光時間安排松弛有度,全程配備專業(yè)醫(yī)護人員,時刻關注銀發(fā)旅客的健康狀況。同時,經驗豐富的導游全程陪伴,提供貼心服務。此外,行程安排還為銀發(fā)旅客提供特色美食讓味蕾狂歡?!彼拇ǔ啥艰F路國際商旅集團有限公司西南鐵旅相關負責人表示,我們在每節(jié)車廂都配備了“旅行管家”,提供行李搬運、路線咨詢等一對一貼心服務,餐車依據老年人的飲食習慣,供應木耳炒山藥、肉末蒸蛋等低油低鹽餐食,還提供預訂餐食和送餐到包房等服務,全力滿足旅客出行需求。
為方便銀發(fā)旅客休息,成都客運段還特意選用柔軟、親膚且透氣性好的床品布置列車包廂,為銀發(fā)旅客帶來舒適、安穩(wěn)的睡眠體驗。同時,在車廂地板鋪設防滑地墊,包間顯眼位置安裝緊急呼叫器,淋浴間內將原本的護欄加固加粗,折疊椅凳的邊角增做圓潤處理,使用起來輕松便捷,有效提升了銀發(fā)旅客乘車的安全保障。
近年來,越來越多的老年朋友渴望走出家門,擁抱外面的世界,“鐵路+養(yǎng)老”的旅游模式也日漸成熟?!靶茇垖A小毕盗兄黝}旅游列車開辟了“鐵路+旅游”“專列+專線”的旅行模式,為旅客提供“一線多游、車隨人走、人游車停、夜行日游”的旅游體驗,大受旅客好評。下一步,中國鐵路成都局要把銀發(fā)旅客的實際需求始終放在首位,持續(xù)發(fā)力,不斷升級列車設施設備,優(yōu)化服務質量,為銀發(fā)旅客打造更多充滿歡樂與回憶的溫馨之旅,讓他們的晚年生活因為這些美好的旅行體驗而更加熠熠生輝。